Autogrill La Rotonda - Saronno, Provincia di Varese

A P.

Discreto, giusto per quello che serve.
Non è più come una volta... Il tempo dei fasti è finito ed oggi è un luogo come un altro.
All'interno (piano superiore) un negozio di abbigliamento, mentre a piano terra burger King e spizzico ed il ristorante dell'autogrill.
Nulla di sorprendente.

Alberto B.

Un posto comodo da raggiungere e parcheggio facile, per il resto tipico posto gestito da Autogrill, talvolta sporco, caotico, con dipendenti poco motivati e attenti al cliente.

vanlu (. W.

E poi lo usano in cucina per le nostre pietanze!! 😖
...mentre quello che servono a tavola deve essere in monodosi per igiene!!

Ma dove sono i controlli quando servono e soprattutto perché nessuno dice nulla?! 🤐

Loca V.

Personale cordiale ma, troppo pochi al mattino per poterci fare dei toast.

Alessio L.

Sono entrato solamente per bere un caffè. Ero l'unica persona da servire ma la commessa ha deciso che fosse meglio farmi aspettare 5 minuti per farsi i cavoli suoi.
In tutto ciò il caffè era quasi imbevile.
Non è più il posto di una volta, ormai i camerieri sono senza motivazione e a tratti maleducati e il locale non pulitissimo

Luke

Volevo solo un caffė.

Prima di riportare la mia pessima esperienza di quest’ oggi, ho letto quelle precedenti che mi hanno ulteriormente confermato che purtroppo il punto debole della struttura è il personale.
Peccato, perché un potenziale punto di riferimento per le diverse soluzioni e servizi che offre, sia vittima di una pessima gestione.

Ecco la mia esperienza.
Oggi verso le 12:00, arrivo alla cassa per ordinare un caffè, costo un euro e venti, e pagando in contanti ho dato alla cassiera una banconota di € 5,00, e pensando di fare cosa gradita, ho anche lasciato i 20 centesimi in diversi tagli, con la migliore delle intenzioni per facilitare l’ erogazione del resto, a mio parere un atto di cortesia.
La cassiera non ha accettato gli spiccioli, ed ha asserito che “ queste monetine “ è da tempo che non le prendono più.
A questo punto, più che offeso ma contrariato, ho fatto presente che non si potesse non accettare soldi che sono regolarmente in circolazione e che tale comportamento risultasse illegittimo.
A parte i modi della cassiera, per niente consoni a chi deve lavorare a stretto contatto con publico, stizzita per essersi resa conto che la sua pretesa fosse pienamente sconsiderata, di tutta risposta ha esclamato in tono di sfida che mi avrebbe dato a sto punto tutte monete da 20 centesimi come resto.
Ho fatto presente che da parte mia, il tutto nascesse da buone intenzioni e con il solo intento di fare un gesto che solitamente, com’è ovvio che sia, viene molto apprezzato dai colleghi, e non mi sarei mai aspettato che il tutto degenerasse in una questione così sgradevole, e per giunta con la “vendetta” - ripicca di fornire il resto in monete di piccolo taglio affermando che non avesse alternativa.
Dulcis in fundo, per concludere “ simpaticamente“ il tutto, la cassiera mi ha chiesto, non consigliato, il perché non pagassi con la carta di credito, chiedendomi più volte se ne avessi una, tutto ciò davanti ad altri clienti, alimentando ulteriormente una spiacevolissima atmosfera che ho ritenuto offensiva e discriminatoria.
Inutile dire che ho preso i mie soldi e sono andato altrove.
Mi spiace di esser stato trattato in tal modo, volevo solo un caffè, ma una cassiera oggi ha deciso, per presa di posizione, che fosse cosa giusta non accettare dei contanti che non le garbavano, ma che fosse meglio pagare con carta di credito.

Poi ci si meraviglia che posti abbandonati come questo chiudano, o che vengano acquisiti dai cinesi, almeno però, loro lavorano ed hanno sempre modi gentili ed accoglienti.

Sabrina

Secondo me gli autogrill dovrebbero "cambiare" oltre ad essere aree di sosta dove poter fare uno spuntino o andare in bagno , ci dovrebbero essere spazi dedicati anche a coloro che stanno affrontando un lungo viaggio e necessitano di un momento di relax , al fresco in questa torrida estate e dicono non sarà l'unica. Gli ambienti e i servizi di ristorazione sono ok. Io ho potuto accedere senza problemi all'area interna con il mio cagnolino. Ma non consumando nulla al tavolo sono solo stata in piedi a prendere un po' di fresco e così il mio cagnolino. Avrei gradito un piccolo spazio dove sedermi in tranquillità.

Arnaldo A.

Un postaccio ,coda perché la poverina era da sola.ho preso un cappuccino e brioche quest'ultima una cosa orrenda
Meglio un bar cinese

E pensare che una volta andare alla lazzaroni era sinonimo di qualità