B&B Casa degli Ulivi - Alloggio in Famiglia - Tivoli, Città metropolitana di Roma Capitale

Chiara L.

la stanza che prenoti non è quella che ti viene assegnata e se non sei d'accordo è un tuo problema:

Prenotata su booking. Arrivati abbastanza tardi (22, avendo avvisato) ci assegnano una stanza che non aveva niente a che vedere con quella prenotata (ne avevo prenotata una appositamente perchè aveva una foto di portafinestra verso l'esterno dalla camera da letto e con vasca da bagno elencata nelle caratteristiche).
Invece di scusarsi e offrire soluzioni o parziali rimborsi, i proprietari provvedono in due momenti diversi a trattarci come se non fossimo dei clienti paganti degni di rispetto:
la sera stessa il signor Mario ci dice (alle 22!) che "se non ci va bene la stanza possiamo andarcene senza problemi" e la mattina dopo sia Mario che la signora Delfina continuano a sminuire e ridicolizzare il nostro disappunto, cercando di difendersi sostenendo che sia normale che "le foto delle stanze sono generiche e non rispecchiano quelle che verranno assegnate", trattandoci in un modo supponente e riluttante a qualsiasi tipo di mediazione.
Abbiamo cercato di mantenere i toni più pacifici possibile, pur rimandendo fermi sul nostro punto, ma ci hanno trattato come se fossimo assolutamente fuori luogo nell'aspettarci proprio la stanza che avevamo prenotato.
Hanno completamente ignorato il problema e insistito per farci pagare l'intero importo nonostante la loro evidente negligenza.
Dopo questa discussione di prima mattina e dopo aver pagato malvolentieri ci offrono una colazione che per ovvi motivi non abbiamo accettato. Potevate forse farlo prima, e offrirci un piccolo sconto e si risolveva tutto in modo facile.
Questa review la lascio solo perchè sono stati contattati da booking per cercare di rimediare al mio scontento con un rimborso parziale, ma hanno ovviamente rifiutato.

Doris C.

Camera da incubo
Ho alloggiato una notte e la stanza che ci hanno assegnato non corrispondeva affatto con le foto che sono state pubblicate nel sito
La stanza sembrava un garage/container, un alloggio di fortuna dove non c’era neppure una finestra, non so neanche se fosse abitabile e in regola , fuori dalla porta d’ingresso avevamo il quadro elettrico
Non parliamo del bagno da paura!
Queste le foto di quello che abbiamo trovato …

Fabio C.

Di passaggio a Tivoli per qualche giorno, abbiamo trovato, navigando sul web questo B&B. Situato a poca distanza da Villa Adriana, nella zona industriale ma in collina quindi distante da traffico locale e rumori. Gestito da una coppia simpatica e alla mano. Essendo in 5 in famiglia ci hanno dato 2 stanze. Con tutte le comodità del caso. Nella mia anche una piccola cucina e un frigorifero. In tutte le stanze aria condizionata e disponibilità wifi. Piscina all aperto circondata da ulivi. Colazione abbondante come a casa. Alla sera disponibilità di ristoranti in zona o il centro di Tivoli a 10 minuti di macchina. A noi è piaciuto. Se proprio devo trovare una nota negativa la breve stradina che dalla provinciale porta al B&B , non in buonissima condizione con qualche buca di troppo. Da percorrere a bassa velocità. Per il resto ci è piaciuto e lo consiglio. Ciao😉👍👋

Agnese S.

Abbiamo alloggiato in questi B&B per una notte tornando dalle vacanze. Un po' complicato da trovare in quanto non ci sono indicazioni visibili dalla strada, ma il navigatore vi porta senza problemi. ||La struttura ha poche camere ed è un bene dal momento che è gestito solo dai due, gentilissimi, proprietari. La nostra stanza era grande, dotato di angolo cottura (a piastra), piccolo frigorifero e ampio bagno con vasca e bidet. Peccato mancasse la tv. Wi fi gratuita.||Non abbiamo sfruttato la piscina, ma è comunque grande e pulita.||Ottima la posizione, a dieci minuti dal centro della città. Consigliato come punto di appoggio mentre si visitano i dintorni.

gilda1963

Si trova un po' fuori mano ma è questo il punto forte. In 10/15 minuti di auto sei al sito archeologico Villa Adriana o a Tivoli città. Un posto tranquillo in campagna con una piccola piscina. Aria condizionata in camera. Stanze molto grandi. Bel bagno peccato solo per la tendina della doccia invece che un box. Vale sicuramente il prezzo richiesto. La colazione però ha solo prodotti confezionati. Da un agriturismo ci si aspetta qualcosa di più "casalingo" o rustico.

Coscar48

Posizione isolata immersa nella campagna. Per visitare Tivoli necessita l'auto ma i park sono numerosi, pubblici e con tariffe molto oneste. Bella struttura, camera comoda e ben attrezzata, proprietari molto disponibili e gentili. Parcheggio nel cortile molto ben sorvegliato dalle oche (più del Campidoglio!). Tivoli una città da scoprire.

Antonietta G.

Ci siamo fermati in questa struttura una notte di passaggio. Posizione strategica, vicinissima al casello autostradale, vicino a villa Adriana, un pò più distanti i locali di Tivoli. Proprietari gentili e disponibili. Colazione a buffet, tutto preparato in casa, dolci eccellenti! Camera dotata di ogni comfort, materasso molto confortevole, disponibilità di parcheggio e presenza di piscina in struttura. Molto molto bella! Consigliato!

grazia L.

un po' difficile da trovare ma la posizione isolata nella campagna è tranquilla e panoramica. Camere spaziose, pulite, buona la colazione con torte e pane fatti in casa, buona l'accoglienza dei proprietari. Bella anche la piscina e lo spazio esterno. Ci siamo stati tre notti e lo consigliamo anche per togliersi dal traffico di Tivoli