Ristorante Cinese - Giapponese Akiko - Vetralla, Provincia di Viterbo

Il P. 1.

Hanno avuto problemi a gestire una grande affluenza non programmata e mi hanno fatto buttare un'ora della pausa pranzo senza mangiare niente, al costo pure di 5€. Morale della favola sono tornato a lavoro a digiuno e incavolato.
Sono cliente abituale, un paio di volte al mese vengo a cena qui e mi è andata sempre bene. Oggi invece, in un'ora d'orologio, mi hanno portato la birra e un piattino con tre pezzi di sashimi. Dopo 60 minuti di attesa vado via, devo tornare al lavoro, forse ce la faccio a mangiare un pezzo di pizza in giro. Spiego alla proprietaria che non ci sono problemi, che può capitare, che ci vengo spesso ed è sempre andata relativamente bene, quindi di non preoccuparsi. Lei però mi fa pagare 5 euro, per aver bevuto mezzo bicchiere di birra con quel piattino. Sacrosanto, perché quei tre pezzetti di salmone li ho mangiati e la birra te l'ho fatta aprire (lascia perdere che poi si è scaldata e non avrebbe avuto senso portarla via). D'altro canto tu mi hai dato un disservizio e mi hai fatto buttare un'ora di pausa pranzo e tornare al lavoro a digiuno, un minimo risarcimento l'avrei preteso (per esempio i 5€ del conto). Un'ora di vita mia e altre 5 ore di conseguente disagio a lavoro non valgono nemmeno 5€, questo ho capito.
Non voglio dissuadere le persone ad andare in questo ristorante, il cibo è relativamente buono e si sta bene, ripeto, non ho mai avuto problemi, però voglio solo fare capire ai proprietari che per me questa è stata l'ultima volta che ho messo piede là dentro. Il cliente ci vuole tanto a conquistarlo, ma un attimo a perderlo, è vero. Non piangeranno sicuramente per le 200/300 euro che lasciamo mensilmente io e i miei amici/conoscenti con cui venivo qua, però spero di aver dato un piccolo spunto per riflettere sull'accaduto.

P.S. inoltre in quell'ora che ho aspettato lì al tavolo, continuavano ad accogliere gente a sedere, senza avvisare che ci sarebbero potuti essere ritardi. Avidi sicuramente e poco rispettosi del tempo che la gente spende da loro. Non me l'aspettavo.

Christian S.

Cibo top così come il servizio, camerieri gentili e disponibili.
La varietà che offre a pranzo fa impallidire qualsiasi altro risposta All You Can Eat, tutto squisito tra l'altro.
A pranzo si paga sui 18€ a persona, il prezzo è standardizzato alla concorrenza ma li vale tutti, da andarci spesso!

alessandro B.

Prima esperienza di questo genere di cibo. Giudizio molto positivo. Il mio stomaco, molto sensibile, non ha risentito affatto. Cibo fresco, molto buono e presentato abbastanza bene. Servizio velocissimo ed efficiente. Buona la selezione dei vini. Nelle vicinanze ampia possibilità di parcheggio. Siamo andati di sabato a pranzo ed il locale non era affollatissimo. Ci ritorneremo.

Panda-ita

Salve a tutti. Dopo una splendida giornata al regno di babbo natale con la mia famiglia, stanchi e affamati ci fermiamo durante la strada di ritorno in questo ristorante cinese/giapponese con la classica formula all you can eat.
Cena adulti 23,90 €, bambini al di sotto di 120 cm metà prezzo 😒. Ho 2 bambini, uno di 2 anni e mezzo e un altro di 3 mesi. Ci hanno concesso che almeno il neonato non pagasse, mentre per quanto riguarda mio figlio di due anni e mezzo, che non mangia ma spizzica qualcosa dai nostri piatti, pensavo che lo avrebbero risparmiato invece ce lo siamo trovati addebitato. Io penso che un buon modo per farsi un cliente è anche valutare di caso in caso a fine pasto chi far pagare, in quanto ho dovuto pagare il menù bambini solo per un semplice raviolo al vapore consumato dal piccolo; cosa che ho fatto prontamente notare. Poi per carità, c'è anche il caso di bambini di due anni che pesano 50 kg e mangiano come un adulto. In quel caso sarebbe più che lecito farlo pagare, ma in questo caso, mi spiace, avete sbagliato.
Per quanto riguarda il cibo, buono, ma non degno di nota. Sucuramente non torneremo né lo consiglieremo.

Sara M.

il cibo era buono...peccato per il pranzo rovinato... i piatti non arrivavano mai, in un'ora delle 20 portate ne sono arrivate solo 3 o 4, alle 15 ci hanno chiesto cosa mancava, dicendoci che poi non potevamo più prendere altro, in quanto avrebbero chiuso, non siamo stati gli unici, hanno accettato una famiglia verso le 14.30 e li volevano mandare via dopo mezz'ora, mi dispiace ma penso che non verremo più, ci aspettavamo almeno uno sconto, in quanto siamo stati mandati via senza aver mangiato, non si sono nemmeno scusati.

Domenico C.

Come prima esperienza in questo nuovo ristorante aperto da pochissimo a Cura di Vetralla, abbiamo provato con la cucina cinese da asporto, e devo dire francamente che è stata un'esperienza molto positiva. Abbiamo provato poche portate, giusto per testare, ma trovato tutto molto gustoso, senza appesantire. Locale quasi tutto pieno considerando che si trattava del pranzo di un giorno feriale. Ambiente pulito, e attenzione al rispetto delle norme COVID, Personale gioviale e cortese. Purtroppo per problemi personali di gusto non posso giudicare il giapponese, che ho visto però essere molto apprezzato dalle persone presenti.
Torneremo sicuramente

claudia R.

Il Locale e' pulito e ben arredato. personale gentile ed accogliente. Tutti I piatti che abbiamo ordinato erano veramente buoni. Unico inconveniente: il forte odore di fritto che si sente all'entrata!

Simone A.

Ci sono passato davanti un miliardo di volte ma non ho mai avuto l'occasione di fermarmici.
Velocissimi nel servizio, pesce buono e prezzo leggermente sotto la media.
Servono sia cucina giapponese che cinese.