TRUTH by Beluga Beach Club - Torvaianica, Città metropolitana di Roma Capitale

A M.

Prenotato su The Fork con sconto 20%. Posto bellissimo, ho mangiato bene, il servizio celere ( non c’era nessuno).
Alla cassa ci hanno detto che non avevamo ordinato (senza avvisarci prima) pietanze scontate, quindi niente sconto e mancata prenotazione su The Fork con conseguente sgravio dei nostri punti!
Conservate lo scontrino e avvisate subito The Fork, il tutto risulta poco chiaro!
Peccato perché per guadagnare 10€ in più perdete clienti!

Luca D.

La verità? Un posto da evitare
Siamo andati questa domenica con "The Fork" ma non torneremo mai piu.
Ci siamo messi seduti e uno dei coperti era pieno di briciole e con poggia posate sporco. Lo abbiamo fatto notare alla cameriera quando è venuta a prendere l'ordinazione dopo 20 minuti che eravamo seduti, dicendo che forse ci aveva mangiato qualcuno ha detto che non era possibile. Abbiamo chiesto di cambiarlo ci ha detto subito ed è stato portato dopo 40 minuti (e 5 promemoria e dopo i primi quindi io ho mangiato senza). Nel frattempo abbiamo ordinato e nonostante due bambini piccoli la pasta al sugo è arrivata con gli altri primi dopo 30 minuti (e senza il coperto). Nel frattempo non avevano portato nemmeno pane e acqua che mi sono alzato a prendere da solo. L'acqua me l'hanno data in una bottiglia con una etichetta di carta che diceva "Sciroppo di Fragola".
Il piatto del risotto alla pescatore era sporco di sugo, ma il sugo non c'era. Il parmigiano per la pasta al sugo non lo hanno proprio mai portato. Le cozze non erano state pulite.
Per il secondo abbiamo aspettato 40 minuti ma solo perché abbiamo minacciato di andarcene.
Ci hanni portato dei piattini per i bambini ed uno era sporco.
Ho fatto notare tutto al momento del conto e non una parola di scusa o altro almeno per far vedere che avevano compreso che erano in torto. Ci hanno fatto pagare i coperti come se niente fosse. Lo sconto di 50 euro è dovuto ai miei punti accumulati su the fork ma questo non c'entra nulla con il resto.
Sbagliare ci sta, la giornata storta può capitare ma non si sa lavorare allora è meglio fare altro. Questa la verità (foto per far vedere quanto esposto).

Michela C.

Locale nuovo, elegante e curato nei minimi dettagli con vista sul mare. Location sia interna che esterna ben curata così come le proposte culinarie particolari ed originali. Materia prima di qualità elevata. Proposta vini molto varia, in alternativa vi è la possibilità di abbinare cocktail anche durante la cena. Consigliatissimo!

Andrea B.

Incuriositi dalle foto del locale e dal menù proposto decidiamo di pranzare in questo ristorante prenotando il giorno precedente senza nessun problema.
Peccato che i problemi si sono presentati appena varcata la soglia!!
Entrando nel locale, notiamo subito il grande quantitativo di clienti ( più di 50 posti solo all’interno, scoprendo successivamente una veranda esterna che accoglieva altre 30 persone) ma la stranezza era il personale quasi assente (ho contato 2 cameriere!).
Ci sediamo al tavolo, anche se non era completo (eravamo 5 commensali mentre la mise en place completa era solo per due) e cerchiamo subito di chiamare una cameriera per avvertire dell’assenza di posate e bicchieri.
Purtroppo attendiamo UN’ORA ABBONDANTE senza ricevere NESSUNA attenzione da parte del personale, e quindi il tavolo risultava ancora incompleto (ovviamente ancora dovevamo ordinare..)!
Ci alziamo più volte per avvertire, e nella LUNGA attesa decido di uscire in veranda per ammirare il mare (unica nota positiva della giornata!!) riuscendo tranquillamente ad ascoltare le FORTI lamentele di altri clienti che aspettavano da molto più tempo di noi (ad esempio una coppia si era seduta all’una e dopo due ore (si erano fatte le tre del pomeriggio nel frattempo!!) doveva ancora ricevere l’antipasto!).
A questo punto decidiamo di dare un’ultima opportunità (ricordo che ancora dovevamo ricevere i bicchieri.. figuriamoci l’acqua!!) ma niente.. 
Dopo un’ora e mezza di attesa, senza ricevere né acqua né pane, ci alziamo e andiamo via senza ricevere neanche delle scuse da parte del personale e/o proprietario.. pieno menefreghismo!!
Non conosco i motivi che hanno portato a queste ENORMI complicazioni ma in ogni caso era sufficiente, appena entrati, avvertirci di possibili attese. 
In questo modo invece risulta ben peggiore la figuraccia che hanno fatto perdendo sicuramente molti clienti (leggo da altre recensioni che non è stata solo mia questa BRUTTA esperienza).
PEGGIOR RISTORANTE DELLA MIA VITA.

Selvaggia M.

Cena di venerdì sera abbastanza tranquillo, locale curato nei dettagli e la possibilità di ordinare i cocktail durante la cena ci piace!!! Ottimo antipasto, buonissimi anche i primi. Consigliato!

Gaetano

Bello il panorama. Purtroppo, non si può dire lo stesso del servizio e del cibo. Servizio pari allo zero, il titolare si è giustificato che una cameriera ha dato forfait all'ultimo, ma quella presente non poteva accogliere i clienti, apparecchiare, sparecchiare, ordinare e servire. Servivano almeno altre 3 persone per servire due sale. Più tavoli se ne sono andati perché non avevano nemmeno i bicchieri sul tavolo. Almeno abbiamo compensato col cibo? Manco per niente. Pasta con le vongole completamente cruda e senza sapore, non aveva sapore di mare o di pesce, togliendo i gusci, la maggior parte vuoti, la pasta rimaneva scondita.

Jacopo

Bella location, personale educato e cortese, piatti buoni così come i drink, posto perfetto anche per un aperitivo.

Alessia M.

Pessima esperienza!
Ho prenotato con the fork con lo sconto del 20%, non appena ci sediamo arriva il cameriere con i menù, specificando che lo sconto del 20% è valido solo su determinati piatti (presenti sull’app di the fork), un po’ sconcertata ringrazio e consulto il menù. Ordino uno dei piatti presenti sull’app, chiedendo se ci fosse appunto lo sconto, ed il cameriere risponde di no. Gli mostro dunque che il piatto è presente sul menù di The Fork e dunque, secondo quanto riferitomi precedente (tra l’altro dallo stesso cameriere), il piatto doveva avere lo sconto. Torna qualche minuto dopo scusandosi, siccome era stato in ferie e non sapeva che alcuni piatti fossero stati aggiunti. Ordiniamo poi un dolce (anche questo incluso nel menù di The Fork), e quando il mio fidanzato si alza per pagare notiamo che 1. Non abbiamo ricevuto alcuno scontrino con l’elenco dei piatti ordinati 2. Non avviamo ricevuto alcuno sconto (e secondo i miei calcoli abbiamo anche pagato di più di quanto avremmo dovuto SENZA SCONTO) 3. Il mio fidanzato non parla italiano, ed io mi ero assentata per andare al bagno, quindi probabilmente questo è anche uno dei motivi per cui non abbiamo ricevuto alcuno sconto.

Il cibo buono, ma le porzioni decisamente piccole.

Il locale è molto bello, peccato il pessimo servizio!